“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。”山西传媒学院校园内的这样一幅横幅，使我萌发了去西部的想法。于是在2021年毕业之际，经山西省西部计划项目办、学校西部计划项目办招募选拔，被选派至新疆维吾尔自治区阿勒泰地区哈巴河县进行志愿服务。

2021年7月24日，因河南郑州暴雨我本可以暂缓进疆，但是我依旧每天拿着手机研究改签路线，最终转道山西临汾，前后换乘3次火车，如约来到了近4000公里外的新疆哈巴河县。

新疆之美的初体验“哇！原来新疆的夕阳温柔到夜里10点也不肯下山。”这是2021年7月29日我发的一条朋友圈，朋友圈下面是好友对我的钦佩与祝福。我常说来到新疆给我带来最大的感受就是美，不管是晚上11点的日落，还是零下30度的气温，都各有各的美，这就是新疆的风景美。比风景更美的就是人美，从阿勒泰火车站早早接站、为分配宿舍忙前忙后的志愿者们，再到单位里认真带我、教我工作的哥哥姐姐以及亲自教导的领导，处处都让我觉得，选择新疆没有错。这为我今后专心开展志愿服务工作打下了坚实的基础。我为当初坚定选择到西部，加入到西部计划志愿者队伍而自豪。

西部计划的新挑战在全县疫情期间，我所在的单位人员较少，且大部分是双职工家庭，这种情况下，我选择站出来，为我的“第二故乡”奉献绵薄之力。

哈巴河县热线每日人均接线量100余起。面对如此庞大的接线量，我从来没有落下任何一个群众的民生诉求，耐心细致地记录、回答每一位群众的问题，及时反馈，确保每一位群众的困难诉求能够得到及时地解决。在热线组的工作虽然很辛苦，但看到群众的问题被解决、听到群众的一句感谢，都让我十分欣慰。为期半个多月的热线组生活让我明白，虽然群众这些诉求的事情都不大，但是每个电话都不可怠慢，因为志愿者形象、政府公信力就在我们的一问一答之间。

志愿服务的新延伸大学期间，我曾加入学校的爱心协会、义工协会，参加了多种有意义的活动，在我心中埋下了开展志愿服务的种子。加入西部计划志愿者这个大家庭后，我积极参加团县委组织的活动，如净滩行动、桦林卫生、冬季扫雪除冰、民族团结活动月策划、志愿者年讲解、哈巴河县首届“团团直播带货，助力乡村振兴”直播带货等。

就像《人民日报》所说的一样，“岁月因青春慨然以赴而更加静好，世间因少年挺身向前而更加瑰丽”。青年当有志，立志在四方，祖国需要处，皆是我故乡。希望志愿者们在西部之旅中，始终怀揣家国情怀、砥砺奋进，去践行自己无悔的选择，去成就自己青春的梦想，用一到三年不长的时间，做一件终生难忘的事。

作者：柴越洋，毕业于山西传媒学院，2021年西部计划志愿者，服务于新疆维吾尔自治区阿勒泰地区哈巴河县委宣传部。2022年7月，被评为“2021—2022年度自治区优秀志愿者”。2023年1月，被新疆哈巴河县政府、哈巴河县新冠疫情指挥部评为“最美志愿者”。

责编：刘祉璠

审核：刘祉璠

初审：陈雅

复审：刘博

终审：杨志鹏